ЕФЕКТИВНІСТЬ ДІЯЛЬНОСТІ БАНКІВ В УМОВАХ ЦИФРОВІЗАЦІЇ
DOI:
https://doi.org/10.18371/2221-755x2(38)2020219694Ключові слова:
ефективність, результативність, банківська ефективність, цифровізація діяльності банку, фінансові технологіїАнотація
Досліджено особливості функціонування банків в умовах цифровізації та обґрунтувано напрями підвищення ефективності діяльності банківських установ України. Узагальнено різновиди ефективності банку. Еволюцію цифрового банкінгу в частині проникнення в систему фінансової активності клієнтів представлено трьома етапами та обґрунтовано, що вищою точкою розвитку є така система взаємодії клієнта і банку, коли вся фінансова інформація про клієнта систематизується відповідним програмним забезпеченням, яке не тільки створює моделі фінансової взаємодії «клієнт — банк», а наштовхує клієнта на певні фінансові рішення, керує його фінансової поведінкою задля реалізації всіх його фінансових потреб. Основними перевагами цифрового банківського бізнесу є: підвищення ефективності наявної інфраструктури; виникнення якісно нових бізнес-моделей; зростання ефективності ведення банківського бізнесу за рахунок збільшення виручки або скорочення витрат. Здійснено компаративний аналіз переваг і недоліків фінансових технологій у забезпеченні ефективності банку. Задля підвищення ефективності діяльності банку оптимізація внутрішніх процесів установи повинна передбачати: зниження собівартості банківських послуг, диференціацію цифрових систем самообслуговування, удосконалення систем ризик-менеджменту через імплементацію різноманітних інструментів цифровізації, розширення спектра пропонованих банківських послуг, кількості залучених клієнтів і реалізованого попиту на фінансові продукти.
Посилання
Kloba, L. H. (2016). Otsiniuvannia rivnia innovatsiinosti bankivskykh produktiv i posluh [Estimation of the level of innovation of banking products and services]. Efektyvna ekonomika — Effective Economy, 6. Retrieved from http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=5024 [in Ukrainian].
Karcheva, H. T., Ohorodnia, D. V., & Openko, V. A. (2017). Tsyfrova ekonomika ta yii vplyv na rozvytok natsionalnoi ta mizhnarodnoi ekonomiky [Digital economy and its impact on the development of national and international economy]. Finansovyi prostir — Financial Space, 3 (27), 13—21 [in Ukrainian].
Paronyan, A. A. (2011). Teoreticheskie aspekty kategorii «effektivnost’» v issledovanii trudovyh resursov sel’skogo hozyajstva [Theoretical aspects of the category «efficiency» in the study of labor resources of agriculture]. Ekonomicheskie nauki — Economic Sciences, 5, 152—155 [in Russian].
Riabkova, O. V. (2013). Sutnist rezultatyvnosti ta efektyvnosti diialnosti pidpryiemstva [The essence of efficiency and effectiveness of the enterprise]. Visnyk Khmelnytskoho natsionalnoho universytetu — Bulletin of Khmelnytsky National University, 3, Vol. 3, 43—46 [in Ukrainian].
Danyliuk, Ye. (2012). Vyznachennia efektyvnosti bankivskoi diialnosti [Determining the effectiveness of banking]. Rynok tsinnykh paperiv Ukrainy — Securities Market of Ukraine, 5—6, 53—57 [in Ukrainian].
Leonov, S., Vasylieva, T., & Buriak, A. (2013). Efektyvnist bankivskoho biznesu v Ukraini: stokhastychnyi frontirnyi analiz [Efficiency of banking business in Ukraine: stochastic frontier analysis]. Visnyk Natsionalnoho banku Ukrainy — Bulletin of the National Bank of Ukraine, 6, 19—25 [in Ukrainian].
Karcheva, H. T., Smovzhenko, T. S., Mishchenko, V. I. (et al.). (2016). Efficiency and competitiveness of the banking system of Ukraine [Efficiency and competitiveness of the banking system of Ukraine]. H. T. Karcheva (Ed.). Kyiv : DVNZ «Universytet bankivskoi spravy» [in Ukrainian].
Westerman, G., Soule, D. L., & Eswaran, A. (2019, May). Building Digital-Ready Culture in Traditional Organizations. Summer 2019 Issue Research Feature. Retrieved from https://sloanreview.mit.edu/article/building-digital-ready-culture-in-traditional-organizations.
Deutsche Bank. (n. d.). Ofitsiinyi sait [Official site]. Retrieved from www.deutsche-bank.de.
Karcheva, H. T. (2015). Teoretychni ta praktychni aspekty upravlinnia ryzykamy elektronnoho bankinhu [Theoretical and practical aspects of e-banking risk management]. Naukovyi visnyk Polissia — Scientific Bulletin of Polissya, 2 (2), 121—126 [in Ukrainian].
PaySpace Magazine Awards 2019. (2019, December 12). Evo Business. Retrieved from https://psm7.com/awards-2019/ua/nomination [in Ukrainian].
##submission.downloads##
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2020 Мирослава Емілівна Хуторна, Вікторія Григорівна Костогриз
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Автори наукових статей, які публікуються у Віснику, погоджуються з наступними умовами:
– автори залишають за собою право на авторство своєї наукової статті та передають журналу право першої публікації цієї наукової статті на умовах ліцензії CC Attribution (Creative Commons Attribution License), котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану наукову статтю з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної наукової статті та першу публікацію наукової статті у Віснику Університету банківської справи Національного банку України (м. Київ);
– автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження наукової статті у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію наукової статті у Віснику.
